Chính Sách
Bả o Mật

Chào mừng bạn đến với bxc88 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều vô cùng quan trọng, và việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là một trong những ưu tiên hàng đầu của bxc88.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách bxc88 ("chúng tôi", "bxc88") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi tại website bxc88.cam và các ứng dụng liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và người chơi đang hoạt động. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bxc88.

bxc88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác thực (selfie).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ thực tế, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian phiên, thao tác điều hướng, nhật ký đăng nhập.
• Dữ liệu thiết bị: Định danh thiết bị duy nhất (Device ID), loại thiết bị di động (nếu dùng ứng dụng).
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem thêm chi tiết tại Mục 6.

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC độc lập.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các đối tác chuyên biệt trong ngành cá cược trực tuyến.
• Thông tin công khai từ các nguồn hợp pháp khi cần thiết cho mục đích xác minh.

bxc88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

bxc88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng dịch vụ giữa bxc88 và người chơi, bao gồm tạo tài khoản, xử lý cược và thanh toán.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để bxc88 tuân thủ các quy định pháp luật quốc tế về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: bxc88 xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền của người dùng.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các mục đích tùy chọn như nhận thông tin tiếp thị và phân tích hành vi cá nhân hóa, bxc88 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cấp quyền một cách rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

bxc88 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin tài chính cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ game: Các đối tác cung cấp nội dung casino, cá cược thể thao và xổ số nhận thông tin tài khoản cần thiết để vận hành trò chơi. Việc chia sẻ được giới hạn ở mức tối thiểu.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Thông tin giấy tờ tùy thân được chia sẻ với các đơn vị xác minh độc lập nhằm đảm bảo tuân thủ quy định về tuổi tối thiểu và phòng chống gian lận.
• Cơ quan pháp luật: bxc88 có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Đối tác phân tích và bảo mật: Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu và phòng chống gian lận nhận dữ liệu ẩn danh hoặc giả danh để hỗ trợ bxc88 cải thiện bảo mật và trải nghiệm người dùng.

bxc88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn và cải thiện chất lượng dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website bxc88.cam.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và đảm bảo bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website (số trang đã xem, thời gian phiên, nguồn truy cập) để cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật trực tuyến.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của bxc88.

bxc88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bxc88 được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh chặn thông tin trên đường truyền.
• Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu tài khoản của bạn được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. bxc88 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn — ngay cả nhân viên nội bộ cũng không.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích bật tính năng xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên bxc88 có thẩm quyền và nhu cầu nghề nghiệp hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát hệ thống 24/7: Đội ngũ kỹ thuật của bxc88 theo dõi liên tục các hoạt động bất thường trên hệ thống, phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: bxc88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ thông qua các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình, lưu trữ tại các vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

bxc88 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng bxc88.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Được lưu giữ theo đúng thời hạn quy định bởi pháp luật về phòng chống rửa tiền — thông thường là 5–7 năm tùy quy định pháp luật áp dụng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Dữ liệu nhật ký kỹ thuật được lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích điều tra bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu tiếp thị: Thông tin liên lạc cho mục đích tiếp thị được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, bxc88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo thông tin không thể được khôi phục hay nhận dạng lại.

Với tư cách là người dùng dịch vụ bxc88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với bxc88 qua email [email protected].

bxc88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Quá trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc được áp dụng nhằm đảm bảo tất cả người chơi đều đáp ứng yêu cầu về độ tuổi trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính hoặc tham gia cá cược.

Nếu bxc88 phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó, hoàn trả số dư còn lại (nếu có và phù hợp với quy định pháp luật), và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất.

bxc88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành.

Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ bxc88.cam/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, bxc88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bxc88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 9.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách bxc88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Zalo OA: bxc88.support
• Telegram: @bxc88official
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — Mọi ngày trong năm, kể cả ngày lễ và Tết

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của bxc88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, và không muộn hơn 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.